Política de reembolso
Devolver &Política de reembolso
Fecha de entrada en vigor: 09/03/2025
Productos digitales &Servicios en línea
Todas las compras de productos digitales, incluidos exámenes de certificación, membresías, renovaciones e insignias digitales, son Final y no reembolsable Una vez confirmado y entregado el pedido. Debido a la naturaleza de los productos digitales, no aceptamos devoluciones ni reembolsos bajo ninguna circunstancia.
Si tiene problemas para acceder al producto adquirido, comuníquese con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda en info@certiprof.com.
Daños o problemas de orden
Si experimenta algún problema técnico o recibe credenciales de acceso incorrectas para el servicio adquirido, notifíquenoslo de inmediato a info@certiprof.com para que podamos ayudar a resolver el asunto.
Excepciones para clientes de la Unión Europea
Para clientes en el unión Europea, bajo el Período de reflexión de 14 días en la UE, usted podría ser elegible para un reembolso Sólo si no se ha accedido, descargado o utilizado el producto digitalUna vez concedido el acceso, no se emitirán reembolsos.
Si necesita ayuda, comuníquese con info@certiprof.com.
Contáctenos
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Esta política se aplica a todas las compras realizadas a través de CertiprofPlataformas oficiales de .
