Términos y condiciones

Última actualización: 5 de julio de 2024

1. Aceptación de los términos

1.1 Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante celebrado entre usted, ya sea personalmente o en nombre de una entidad (usted), y CertiProf, ubicada en 1401 Sawgrass Corporate Pkwy, Sunrise, FL 33323, Estados Unidos (nosotros), con respecto a su acceso y uso del sitio web de CertiProf (https://certiprof.com) así como cualquier aplicación relacionada (el Sitio).

1.2 El Sitio ofrece los siguientes servicios: servicios de validación profesional y exámenes en línea (Servicios). Al acceder al Sitio y/o a los Servicios, usted acepta haber leído, comprendido y aceptado todos estos Términos y Condiciones.

1.3 Si no está de acuerdo con todos estos Términos y Condiciones, no podrá utilizar el Sitio ni los Servicios y deberá interrumpir su uso de inmediato. Le recomendamos que imprima una copia de estos Términos y Condiciones para futuras referencias.

1.4 Las políticas complementarias establecidas en la Sección 1.7 a continuación, así como cualquier término y condición o documento complementario que pueda publicarse en el Sitio de vez en cuando, se incorporan expresamente por referencia.

1.5 Podemos realizar cambios a estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión actualizada de estos Términos y Condiciones se indicará mediante una fecha de "Revisión" actualizada y la versión actualizada entrará en vigencia tan pronto como esté disponible. Usted es responsable de revisar estos Términos y Condiciones para mantenerse informado sobre las actualizaciones. Su uso continuo del Sitio representa que ha aceptado dichos cambios.

1.6 Es posible que actualicemos o cambiemos el Sitio de vez en cuando para reflejar cambios en nuestros productos, las necesidades de nuestros usuarios y/o nuestras prioridades comerciales.

1.7 Nuestro sitio está dirigido a personas que residen en los Estados Unidos. La información proporcionada en el Sitio no está destinada a ser distribuida ni utilizada por ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sea contrario a la ley o regulación o que nos someta a algún requisito de registro dentro de dicha jurisdicción o país.

1.8 El Sitio está destinado a usuarios que tengan al menos 18 años de edad. Si usted es menor de 18 años, no se le permitirá registrarse en el Sitio ni utilizar los Servicios sin el permiso de sus padres.

1.9 Las políticas adicionales que también se aplican a su uso del Sitio incluyen:

• Nuestra Política de Cookies, que establece información sobre las cookies en el Sitio.
• Nuestra Política de Cancelación y Reembolso, que establece las condiciones para cancelaciones y reembolsos.

2. Uso aceptable

2.1 No podrá acceder ni utilizar el Sitio con ningún otro fin que no sea aquel para el que ponemos a su disposición el Sitio y nuestros Servicios. El Sitio no podrá utilizarse en relación con ningún tipo de actividad comercial, excepto aquellas que estén específicamente respaldadas o aprobadas por nosotros.

2.2 Como usuario del Sitio, usted acepta no:

• Recuperar sistemáticamente datos u otro contenido del Sitio para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o directorio sin nuestro permiso por escrito.
• Realizar cualquier uso no autorizado del Sitio, incluida la recopilación de nombres de usuario y/o direcciones de correo electrónico de los usuarios por medios electrónicos o de otro tipo con el fin de enviar correo electrónico no solicitado o crear cuentas de usuario por medios automatizados o bajo falsas pretensiones.
• Utilice un agente de compras o agente de compras para realizar compras en el Sitio.
• Utilizar el Sitio para publicitar u ofrecer vender bienes y servicios.
• Eludir, deshabilitar o interferir de otro modo con las características relacionadas con la seguridad del Sitio, incluidas las características que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier contenido o imponen limitaciones en el uso del Sitio y/o el contenido incluido en el mismo.
• Participar en la creación de marcos o enlaces no autorizados al Sitio.
• Engañar, defraudar o confundir a nosotros o a otros usuarios, especialmente en cualquier intento de obtener información confidencial de la cuenta, como las contraseñas de los usuarios.
• Hacer un uso indebido de nuestros servicios de soporte o enviar informes falsos de abuso o mala conducta.
• Participar en cualquier uso automatizado del sistema, como usar scripts para enviar comentarios o mensajes, o usar cualquier minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos.
• Interferir, interrumpir o crear una carga indebida en el Sitio o las redes o servicios conectados al Sitio.
• Intentar hacerse pasar por otro usuario o persona, o utilizar el nombre de usuario de otro usuario.
• Utilizar cualquier información obtenida del Sitio para acosar, abusar o dañar a otra persona.
• Utilizar el Sitio de una manera incompatible con las leyes o regulaciones aplicables.

3. Información que usted nos proporciona

3.1 Usted declara y garantiza que: (a) toda la información de registro que envíe será verdadera, precisa, actual y completa y se relacionará con usted y no con un tercero; (b) mantendrá la precisión de dicha información y actualizará rápidamente dicha información según sea necesario; (c) mantendrá su contraseña confidencial y será responsable de todo uso de su contraseña y cuenta; (d) tiene la capacidad legal y acepta cumplir con estos Términos y Condiciones; y (e) no es menor de edad en la jurisdicción en la que reside o, si es menor de edad, ha recibido permiso de sus padres para usar el Sitio.

3.2 Si proporciona información falsa, inexacta, no actualizada o incompleta, podremos suspender o cancelar su cuenta. Podremos eliminar o cambiar el nombre de usuario que seleccione si determinamos que dicho nombre de usuario es inapropiado.

3.3 Como parte de la funcionalidad del Sitio, usted puede vincular su cuenta con cuentas en línea que pueda tener con proveedores de servicios externos (cada una de dichas cuentas, una "Cuenta de terceros") proporcionando la información de inicio de sesión de su Cuenta de terceros a través del Sitio.

3.4 Al otorgarnos acceso a cualquier Cuenta de Terceros, usted comprende que (a) podemos acceder, poner a disposición y almacenar (si corresponde) cualquier contenido que haya proporcionado y almacenado en su Cuenta de Terceros para que esté disponible en el Sitio y a través del mismo mediante su cuenta, incluidas, entre otras, las listas de amigos; y (b) podemos enviar y recibir información adicional a su Cuenta de Terceros en la medida en que se le notifique cuando vincule su cuenta con la Cuenta de Terceros.

4. Servicios de Validación y Exámenes

4.1 Descripción de Servicios:

Ofrecemos servicios profesionales de validación y exámenes en línea que permiten a los usuarios obtener certificaciones reconocidas. Estos servicios incluyen la inscripción a cursos, la programación de exámenes y la recepción de certificaciones al aprobar los exámenes.

4.2 Requisitos y condiciones para participar en el examen:

• Los usuarios deben cumplir con los requisitos de elegibilidad especificados para cada examen.
• Los exámenes deben completarse dentro del plazo asignado.
• Los resultados del examen se proporcionarán dentro de un período razonable después de la finalización del examen.

4.3 Políticas de cancelación y reembolso:

• Las solicitudes de cancelación deben realizarse al menos 24 horas antes de la fecha programada del examen para tener derecho a un reembolso completo.
• Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación pueden no ser elegibles para un reembolso.
• Las tarifas de inscripción no son reembolsables, excepto en circunstancias excepcionales a discreción de CertiProf.

5. Propiedad intelectual

5.1 Derechos de propiedad intelectual:

A menos que se indique lo contrario, el Sitio y los Servicios, incluido el código fuente, las bases de datos, la funcionalidad, el software, los diseños del sitio web, el audio, el video, el texto, las fotografías y los gráficos del Sitio (Nuestro Contenido) son de nuestra propiedad o están licenciados por nosotros, y están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas registradas.

5.2 Uso no autorizado:

Salvo que se establezca expresamente en estos Términos y Condiciones, ninguna parte del Sitio, los Servicios o nuestro Contenido puede copiarse, reproducirse, agregarse, republicarse, cargarse, publicarse, mostrarse públicamente, codificarse, traducirse, transmitirse, distribuirse, venderse, licenciarse o explotarse de otro modo para cualquier propósito comercial, sin nuestro expreso permiso previo por escrito.

6. Contenido generado por el usuario

6.1 Responsabilidad del usuario:

Los usuarios son los únicos responsables de todos los materiales que carguen, publiquen o transmitan a través del Sitio (Contenido del usuario). CertiProf no será responsable de ningún reclamo que surja del Contenido del usuario.

6.2 Prohibición de contenido ilegal:

Está prohibido cargar o transmitir contenido ilegal, amenazante, difamatorio, obsceno, escandaloso, incendiario, pornográfico o profano, o cualquier otro material que pueda dar lugar a responsabilidad civil o penal según la ley.

7. Acciones por infracciones

7.1 Acciones por infracciones:

CertiProf se reserva el derecho de investigar las violaciones de estos términos y tomar cualquier acción que consideremos apropiada, incluyendo informar sobre actividades ilegales sospechosas a las autoridades policiales y bloquear el acceso desde direcciones IP específicas.

8. Privacidad y Protección de Datos

8.1 Compromiso con la privacidad:

Nos comprometemos a proteger su privacidad y sus datos personales. Nuestra política de privacidad detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos su información, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, si corresponde.

9. Limitación de responsabilidad

9.1 Descargo de responsabilidad:

El Sitio y los Servicios se proporcionan "tal como están" y "según disponibilidad". Usted acepta que el uso que haga del Sitio y/o los Servicios se realizará bajo su propio riesgo, salvo que se establezca expresamente lo contrario en estos Términos y Condiciones.

9.2 Limitación de responsabilidad:

No seremos responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, consecuente, especial o ejemplar, incluyendo, entre otros, pérdida de ganancias, datos u otras pérdidas intangibles, que resulten de su uso o imposibilidad de usar el Sitio o los Servicios.

10. Modificaciones a los Términos y Condiciones

10.1 Derecho a modificar:

Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar o eliminar el contenido del Sitio en cualquier momento y por cualquier motivo, a nuestra entera discreción y sin previo aviso. También nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir la totalidad o parte de los Servicios sin previo aviso en cualquier momento.

10.2 Notificación de cambios:

La versión actualizada de estos Términos y Condiciones se indicará mediante una fecha de "Revisión" actualizada y la versión actualizada entrará en vigor tan pronto como esté disponible. Usted es responsable de revisar estos Términos y Condiciones para mantenerse informado sobre las actualizaciones. Su uso continuo del Sitio representa que ha aceptado dichos cambios.

11. Ley aplicable y jurisdicción

11.1 Ley aplicable:

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos.

11.2 Jurisdicción:

Usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en Florida para resolver cualquier disputa que surja de su uso del Sitio o los Servicios.

12. Contacto

12.1 Información del contacto:

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, puede contactarnos en:

Correo electrónico: exams@certiprof.org

Dirección postal: CertiProf, 1401 Sawgrass Corporate Pkwy, Sunrise, FL 33323, Estados Unidos