- Comprender el funcionamiento del sistema de gestión de calidad bajo el enfoque de gestión por procesos
- Comprender el enfoque de procesos, el ciclo PHVA y el pensamiento basado en riesgos dentro de los sistemas de gestión de calidad basados en la norma ISO 9001:2015
- Interpretar y aplicar los requisitos de un sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001:2015 en una estructura de alto nivel