Design Thinking é uma metodologia que prioriza a resolução de problemas a partir da perspectiva do usuário. Como freelancer, isso significa compreender profundamente as necessidades e desejos dos seus clientes antes de propor soluções. Essa abordagem não apenas aumenta a satisfação do cliente, mas também estimula a criatividade e a inovação.
Por exemplo, imagine que um cliente contrata você para redesenhar o site dele. Ao aplicar o Design Thinking, em vez de focar apenas em um design estético, você mergulha fundo na compreensão das necessidades do usuário final, identificando elementos-chave que melhoram a navegação e aumentam as conversões.
