Conviértase en Auditor Interno Certificado ISO 20000
El Certificado de Auditor Interno ISO 20000 está disponible para tomarlo o volver a tomarlo en línea.
Código del examen: I20001IA
Formato del examen
- Opción múltiple
- 40 preguntas
- Puntuación de aprobación: 80%
- 60 minutos de duración
- Libro cerrado
- Sin supervisión examen entregado a través de CertiProf.com
Tendrás dos intentos dentro de los 180 días calendario siguientes a la recepción del correo electrónico de bienvenida inicial para aprobar el examen sin costo.
Importante
Lea atentamente lo siguiente antes de continuar:
- Puede tomar el examen inmediatamente o dentro de los 6 meses a partir de la fecha de pago.
- Una vez comprado y realizado el examen, no será elegible para un reembolso.
Política de repetición
Cada compra de examen incluye 1 repetición gratuita
Conviértase en Auditor Interno Certificado ISO 20000
La norma ISO/IEC 20000 es una norma sobre sistemas de gestión de servicios (SMS). Especifica los requisitos que debe cumplir el proveedor de servicios para planificar, establecer, implementar, operar, supervisar, revisar, mantener y mejorar un SMS. Los requisitos incluyen el diseño, la transición, la prestación y la mejora de los servicios para cumplir con los requisitos de servicio acordados.
Esta Norma Internacional incluye el diseño, la transición, la entrega y la mejora de los servicios para cumplir con los requisitos de servicio acordados y proporcionar valor tanto al cliente como al proveedor de servicios. Exige que el proveedor de servicios tenga un enfoque basado en procesos integrados al planificar, establecer, implementar, operar, controlar, revisar, mantener y mejorar un Sistema de Gestión de Servicios (SMS). Le sugerimos que continúe su preparación profesional con CertiProf Certified ISO 20000 Lead Auditor (I20000LA).
Personas interesadas en controlar la efectividad de las implementaciones de sistemas de gestión de TI y aquellos que quieran ser auditores ISO/ICE 2000.
Este curso le proporcionará los conocimientos necesarios para realizar auditorías conforme a la norma ISO 20000 y aprobar un examen de opción múltiple. Recibirá el Certificado de Auditor Interno ISO/IEC 20000 después de aprobar el examen.
