Conviértase en un auditor interno certificado ISO 20000
El Certificado de Auditor Interno ISO 20000 está disponible para tomar o volver a tomar en línea.
Código de examen: I20001IA
formato de examen
- Opción multiple
- 40 preguntas
- Puntaje para aprobar: 60%
- 60 minutos de duración
- Libro cerrado
- Examen no supervisado realizado a través de CertiProf.com
Dispondrás de dos intentos dentro de los 180 días naturales siguientes a la recepción de tu correo electrónico de bienvenida inicial para aprobar la prueba sin coste alguno.
Importante
Lea atentamente lo siguiente antes de continuar:
- Puede realizar el examen inmediatamente o dentro de los 6 meses siguientes a la fecha de pago.
- Una vez que compre y realice el examen, no será elegible para un reembolso.
Política de retoma
Cada compra de examen incluye 1 repetición gratuita.
Conviértase en un auditor interno certificado ISO 20000
ISO/IEC 20000 es un estándar de sistema de gestión de servicios (SMS). Especifica los requisitos para que el proveedor de servicios planifique, establezca, implemente, opere, monitoree, revise, mantenga y mejore un SMS. Los requisitos incluyen el diseño, transición, entrega y mejora de servicios para cumplir con los requisitos de servicio acordados.
Esta Norma Internacional incluye el diseño, transición, entrega y mejora de servicios para cumplir con los requisitos de servicio acordados y proporcionar valor tanto al cliente como al proveedor de servicios. Requerir que el proveedor de servicios tenga un enfoque basado en procesos integrados al planificar, establecer, implementar, operar, controlar, revisar, mantener y mejorar un Sistema de Gestión de Servicios (SMS). Le sugerimos que continúe su preparación profesional con CertiProf Certified ISO 20000 Lead Auditor (I20000LA).
Personas interesadas en controlar la efectividad de las implementaciones de sistemas de gestión de TI y quienes quieran ser auditores ISO/ICE 2000.
Este curso lo preparará con los conocimientos necesarios para realizar auditorías según ISO 20000 y completar con éxito un examen de opción múltiple. Se le otorgará el Certificado de Auditor Interno ISO/IEC 20000 después de aprobar el examen.
