CertiProf® es una empresa que ha sido acreditada por BBB (Better Business Bureau).
BBB mantiene perfiles empresariales de más de 5,4 millones de empresas, incluyendo una calificación con letras que presenta la opinión de BBB sobre la capacidad de respuesta de la empresa a los clientes, basándose en las quejas presentadas con información archivada en BBB. El sistema de calificación de BBB utiliza puntos basados en el comportamiento del mercado, incluyendo la respuesta de la empresa a las quejas de los consumidores, la transparencia, la publicidad veraz y más. En algunos casos, la calificación de una empresa puede bajar si BBB no cuenta con suficiente información sobre ella a pesar de las solicitudes. El sistema de calificación actualiza automáticamente la calificación con letras cuando se añade nueva información al archivo, como el tamaño actual de la empresa o nuevas quejas.
